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虚拟现实技术对邮政教育培训的应用

 论文栏目:邮政学论文     更新时间:2018/11/16 14:36:52   

摘要:在文献研究的基础上,结合邮政教育培训的实际,分析了虚拟现实(VR)技术应用于邮政教育培训的可行性,阐述了VR技术在邮政教育培训中应用的优势:扩展传播渠道、重塑学员认知结构;激发学习热情、加强协作互助;节省投入成本、规避安全隐患;增强培训针对性、提升资源利用率,以期探索出一条适合邮政教育培训未来智能化发展的VR之路。

关键词:虚拟现实技术;邮政教育培训;应用优势

虚拟现实技术简称VR技术,它发端于军事、航空领域,是基于计算机信息技术发展起来的综合应用技术领域的一个重要分支。从20世纪90年代开始,大批科技公司对虚拟现实技术在民生领域的应用投入了更多的精力研发,产生了一大批虚拟现实应用设备和产品,这些应用设备和产品的出现也标志着虚拟现实技术从概念向实践应用的转移[1]。目前,虚拟现实技术在工业、医疗等领域已经取得了巨大进步,为虚拟现实技术在教育领域的应用和推广提供了技术可行性和重要参考。

1邮政教育培训问题

邮政教育培训是提升广大邮政员工理论水平和实践能力的主要渠道,虽然取得了不错的业绩,但是由于师资、场地、经费等因素限制,在培训效果方面还存在不小的上升空间。虚拟现实技术以其强大的系统仿真能力和沉浸式的交互体验得到行业内外的广泛关注,将虚拟现实技术引入邮政教育培训领域,通过虚拟现实技术模拟真实作业环境,一方面可以将枯燥的理论学习和理论应用的实际环境相结合,让学员了解理论的背景和应用领域,缩短理论与实践的距离,提升学员的认知能力和对理论学习的兴趣;另一方面,沉浸式的交互体验可以实现业务培训与模拟真实操作环境的完美结合,降低培训风险、培训成本和提高培训实际效果的转化率,大大缩短学员实际作业的适应期降低重复培训率[2]。因此,VR技术和邮政教育培训的深度融合,具有广阔的应用前景。

2VR技术应用于邮政教育培训的可行性分析

2.1新时代新机遇

VR技术与邮政教育培训融合发展离不开政府和相关职能部门的支持和政策的引导。国家从战略层面的高度支持和鼓励虚拟现实技术及其相关产业的发展,并出台了系列政策文件,如《“十三五”国家信息化规划》等。国家也从政策层面支持虚拟现实技术和教育的融合发展,如国务院《关于印发国家教育事业发展“十三五”规划的通知》中明确指出,支持各级各类学校利用虚拟现实技术探索未来教育教学新模式[3]。

2.2新技术新发展

VR技术的进步及其产品价格的降低为邮政教育培训带来了新的技术发展可能性,为邮政教育培训提供了全新的技术支撑基础。世界主要的科技公司如谷歌、苹果等均看好VR技术在教育应用领域的前景,并加大了科技研发力度,相继推出了在教育领域应用的一些产品,并取得了充分的教育应用实例[4]。

2.3新需求新应用

邮政企业和员工教育培训的新需求是VR技术应用于邮政教育培训的核心。一方面,邮政企业员工在自身成长和职业能力发展方面,对于教育培训的效率和个性化培训方面有着全新的需求。这些新的需求需要企业和广大教育培训工作者探索出一条全新的培训路径。另一方面,邮政员工的年龄层次的逐渐年轻化,年轻一代的员工可以说是“数字土著”,易于接受新技术支撑的教育培训。

3VR技术在邮政教育培训中应用的优势

每一种新型技术的出现,它们和教育领域的融合发展或多或少地都会改变教育形态、教育教学模式以及教育理念。邮政教育培训由于受到多种因素影响,其培训模式、培训效果等均存在很多可发展的空间。为实现邮政教育培训向智慧教育培训方向的迈进,探索邮政教育培训的智能化模式,将VR技术深度融合在邮政教育培训的发展之路上,通过工作场景模拟、多元智能化交互、沉浸式学习场景体验等方式,实践出一条邮政教育培训发展的VR之路。

3.1扩展传播渠道,重塑学员认知结构

VR技术作为一种前沿科技,集中体现了主机技术和显示技术等信息科技技术的前沿成果,它通过将文字、视频、声音等媒体信息整合到一个三维立体空间展示,创造性的以三维可视化的全新信息展示渠道面对纷繁复杂的现实对象[5]。VR技术在邮政教育培训中的应用,可以扩展知识、技能的传播渠道。和过去的二维展示技术相比,大大拓展了展示空间,其关键之处在于通过信息展示方式和技术手段紧密结合以及两者之间的交融形态对人们的认知的重塑。VR技术对邮政真实工作场景的虚拟仿真能力和交互式、沉浸感学习体验,可以从第一人称的视角为学员的知识获取和能力转化提供可操作的技术转化渠道,进而实现人机交融的意义建构过程。

3.2激发学习热情、加强协作互助

VR技术运用在邮政教育培训中可将枯燥的知识内容图景通过场景化、游戏化等方式展现出来,营造主观视角的虚拟学习场景,提高学员学习的主动性,激发学习的热情[6],真正实现学员为中心的主题式教学模式,让学员在“遨游”过程中掌握必要的知识,实现被动学习向主动学习的转化,调动学员学习的积极性;VR技术提供的虚拟可视化社交方式具有其他媒体所不具备的先天优势。通过可视化分布式协作技术,培训学员之间可以建立虚拟化学习社区,可有效解决学习过程中出现的孤独感,加强学员之间和小组之间的交流互动,共同协作解决学习中遇到的问题,增加学员的参与度和获得感。

3.3节省投入成本、规避安全隐患

在邮政教育培训的实践中,难免会遇到培训成本投入很大,操作失误率很高的技能类培训项目。这时,VR技术的引入就具有很强的优势。利用VR技术制作的教育培训资源可以一次性投入,重复使用。在应用实践中可以突破时空限制,不受场地、环境、资金等因素的制约。大范围使用降低培训成本,还可以让培训学员感受到真实操作体验,克服培训和现实脱节的弊端,没有实际操作环节中隐藏的安全隐患,规避不必要的风险[7]。

3.4增强培训针对性,提升资源利用率

将VR技术引入邮政教育培训领域,并不是所有培训都要选择VR技术。对于一些常规的业务知识培训,传统培训模式也许更适合。选择VR模式,往往侧重技能类和实操类培训项目。以往教育培训模式对这类技能、实操的培训,沿用课堂教学模式,老师讲完学员基本也忘完,效果不太理想,主要原因在于培训环境和实际工作场景分离,学员很难实现学即练、学即用。此外,由于生产需要或现场承载能力的有限性不可能每一次培训都到现场。因此,借助虚拟现实技术可将两者无限接近,更自然的将学员引入虚拟开发的模拟环境中,拉近理论实际距离,丰富学习体验;在专业技能培训方面,可摆脱场地、人员等因素限制,实现个性化教育培训目标,提高培训的针对性和实用性[8]。再者,利用VR技术制作培训课件或课程,也可作为一种教育培训资源,学员反复使用练习,在对照中找到自身提高的空间,学完即可立即运用于实际工作,避免不必要的重复培训,提升邮政教育培训资源利用率。虚拟现实技术和邮政教育培训融合发展,不仅为邮政企业、员工提供了一种智能交互的三维沉浸式教育培训渠道,培养、重塑了学员的创新想象力和认知能力,且为探索邮政教育培训的未来智能化发展指明了方向。虽然目前虚拟现实系统和周边设备的研发和应用主要集中于商业应用领域,在教育培训领域的应用还处于初级阶段,在满足教育培训具体需求上还存在有一定差距,但市场潜力巨大,相信在将来,邮政教育培训定会结出“VR硕果”。

参考文献:

[1]侯云仙.2017-2018年VR/AR回顾与展望[J].互联网经济,2017(12):35.

[2]张强.数字时代下VR技术带给艺术设计教育的嬗变[J]设计教育,2017(4):102-103.

[3]中华人民共和国教育部.国务院关于印发国家教育事业发展“十三五”规划的通知[ER/OL].

[4]华庆一,房鼎益.三维可视化对于认知的作用[J].计算机工程与科学,1998(8):36-37.

[5]房菁.VR教育在我国的发展现状研究[J].时代教育,2016(21):200.

[6]丁楠,汪亚珉.虚拟现实在教育中的应用:优势与挑战[J].现代教育技术,2017(2):19-22

作者:王永生 王剑钊 白增山 单位:石家庄邮电职业技术学院

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