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人工智能对基础会计工作的影响

 论文栏目:基础会计论文     更新时间:2019/5/21 11:51:01   

摘要:会计行业从最初的手工记账时代到现在的电算化会计时代,经历了翻天覆地的技术性革新。科学技术是第一生产力,对于会计行业而言,人工智能也并非意味着危机,而是代表着机遇。随着计算机自动化技术的迅猛发展,可以预见,智能会计时代将成为会计行业下一个新的发展方向。究竟人工智能会给基础会计工作带来怎样的变革,面对未来人工智能的入驻,会计核算人员应如何调整自身职能,迎接挑战,对这些问题的讨论变得日趋重要。

关键词:人工智能;基础会计工作;会计人员;应对措施

一、前言

会计行业从最初的手工记账时代到现在的电算化会计核算时代,经历了翻天覆地的技术性革新。从远古时期的结绳记账时代到手拨算盘的记账时代,再到如今财务软件得到普遍应用的电算化时代,会计行业的发展在科学技术的推动下日渐完善和高效。原本在会计部门随处可见、占据核心地位的各类纸质复式记账本已绝大多数被淘汰,取而代之的是SAP、Oracle、金蝶、用友等ERP系统。

二、人工智能与会计的定义及内涵

人工智能(ArtificialIntelligence),英文缩写为AI。美国麻省理工学院的尼尔逊教授曾有过这样的描述:“人工智能是关于知识的科学,即如何获取知识、展示知识并运用知识的科学。”麻省理工学院的温斯顿教授认为:“人工智能就是研究通过何种方式使计算机去做只有人才能完成的、有人类智慧参与其中的智能工作。”这些说法都强调了人工智能技术核心的理论思想和研究的基本范畴,即人工智能是通过研究人类思维活动的规律、构建与人类思维体系相仿的人工系统,让机器代替人力去完成依靠人的智慧才能胜任的工作。人工智能不是人的智能,但来源于人的智能。究其实质,人工智能是对人的思维、意识过程的信息化模拟,是让计算机具有人脑的认知能力,并进行相应的分析、判断与行动。而会计是以货币为主要计量单位,以凭证为主要依据,借助于专门的技术方法,包括会计核算方法,会计分析方法,会计检查方法等,对一定单位的资金运动进行全面、综合、连续、系统的核算与监督,向有关方面提供会计信息、参与经营管理,旨在提高经济效益的一种经济管理活动。会计核算人员的工作不是简单的记账,而是按照经济管理的要求,对实际发生的经济活动进行完整和连续的记录,以提供真实有效的数据信息,并根据各项信息反馈对企业生产经营活动进行实时的、全面的监控和指导。因此,在核算和监督两项基本职能之外,随着现代企业财务的发展,会计同时也具备评价经营业绩,预测行业前景,参与相关经济决策等拓展职能。

三、人工智能在会计行业的应用现状

目前,在将人工智能技术应用于会计实务工作方面,行业内的部分标杆企业已经开始与高新科技公司展开了广泛而深入的合作。以全球四大会计师事务所为例,德勤公开发布了其与KiraSystems的联盟计划。将德勤在认知技术上的商业见解与KiraSystems在智能机器领域的先进技术相结合,将人工智能引入日常审计和税务咨询等工作当中,利用计算机技术,将合同文本中的海量信息数字化之后,通过审计人员和智能程序开发人员的合作,将承载着审计逻辑模式的算法输入软件并运行,通过让人工智能模拟学习审计人员的思维方式和判断依据,来帮助审计师分析大批量的合同。安永在人工智能领域也进行了大力研发并获得了突破性进展。安永的审计师们开始在智能程序的帮助下,进行合同和相关法律文件的审核工作。通过建立模型,利用人工智能高效阅读数以万计的复杂文件,从中提取和创建文本信息,以更好地帮助员工做出分析。有充分的证据表明,人工智能的学习能力将伴随着处理合同数量的增多而日益提高。人工智能在会计行业的初步应用,已大大简化会计核算人员在财务信息核算和数据分析等基础工作方面的工作负担,提高了基础会计工作的效率。

四、人工智能对基础会计工作带来的影响

1.有助于提高会计工作效率及时高效地完成更多的工作在过往的十多年间,随着国民经济的发展,审计和税务有关的法律法规日益增多并日趋复杂,更新速度也日渐加快。不仅如此,与各行业各企业经营发展相关的数据量不断膨胀,相应的商业模式也在持续地进行创新和升级。这些变化要求会计专业人员必须提高自身工作效率,在更短的时间内高质量地完成更多的工作。人工智能利用计算机技术,在收集数据的基础上不仅可以处理大量数据,建立庞大的数据库,而且还可以对数据模型进行长时间的持续跟踪,进行深入的数据挖掘分析工作。与人类有限的数据存储量和计算能力相较而言,人工智能具有更加完备的信息处理方式和更为高速的运算能力,它将减少人工收集数据的时间,承担大量机械单一、重复繁重的数据核查工作,降低人力资源耗费,极大地提高会计行业整体的工作效率。实际上,这里人工智能并不需要完全理解人类的思维模式,也不需要按部就班地按照人类的行为模式操作,它只要通过一套完整的算法就可以进行大数据的输入和输出反馈,从而形成一套自我认知系统。2.防范数据失真造假,显著提高会计信息质量现阶段,我国会计行业内存在大量的虚假信息,而其产生的根源绝大多数在于业内人员对会计信息的处理普遍使用手工操作的方式,在一定程度上受到会计核算人员主观意识的影响,这些人工操作不仅可能存在人为失误,更可能存在蓄意篡改或造假等会计舞弊问题。一方面,利用人工智能快速、高效的数据处理能力,会计工作中相关的数据资源的处理将不会再因为工作量大、耗时久等因素而影响信息质量。同时,人工智能承担起会计工作中机械化程度高的内容,即那些海量的程式化的数据采集和整合的工作,使会计核算人员可以从枯燥繁琐的手工操作中挣脱,从而利用主要的精力来分析评价会计信息,甄别其中可能存在虚报作假的问题点,进而提高会计信息质量。另一方面,人工智能可以通过现代信息技术来加速整个财务数据的核对流程,利用自动化技术优化会计工作的整体流程。在数据的收集、报备、授权、分发等各环节都将实现前所未有的全流程自动化管理,这样一来,可以避免人为失误造成的负面影响,极大地降低会计工作中的差错率,从而进一步提高会计信息分析结论的一致性和准确度,全方位抵御人为主观判断造成的不利影响。因此,不论是对于因手工操作而造成的会计信息失真,还是对于因人为造假或蓄意篡改等舞弊行为造成的信息错误,人工智能都可以积极防范,在根源上避免这些负面情况发生的可能性,使会计信息质量得到显著提高。3.使会计工作模式变得更加灵活,工作内容更加复杂高端如果能将人工智能广泛地应用到会计行业中来,会计从业人员就可以摆脱大量的重复性工作,从而将更多的时间和精力转向对企业整体运营状况及财务管理状况的分析和监管上。尤其是现今我国正大力推行管理会计的发展,会计核算人员工作的重点将从最初的记录、核算转向积极参与公司管理,进行市场分析,充分利用自身专业的分析判断能力,洞察企业的营运状况,进行有益于企业发展的价值发现乃至价值创造活动。因此,有了人工智能的参与,会计核算人员的职能重心不再仅仅是核算和监督的基本职能,而会更多地参与评价经营效益,预测行业前景,进行商业决策等分析管理工作。如此一来,会计核算人员将不再局限于案头的记账工作,不再被信息收集和处理工作所掩埋,可以站在更高的高度,多维立体化地向企业主或客户提供全面的商业规划和商业资讯服务。越先进的技术就能塑造出越优秀的会计师,新的科学技术无疑会激发会计核算人员的潜能,促使其变得更强大,相应地,会计师也能使技术发挥出更大的威力。当人工智能软件与人类会计师存在共生关系时,可以发挥出“1+1大于2”的效能,企业将受益匪浅。因此,插上人工智能的“翅膀”,会计工作模式将变得更加灵活,工作内容将更加复杂化、高端化,从业人员整体的专业素养和能力也将得到质的飞跃。4.使会计基础工作岗位面临被淘汰的命运一般而言,基础岗位会计核算人员的日常工作主要包括数据核算、文件审阅、往来结算等大量琐碎、耗时、重复性高的业务内容。如果将人工智能引入会计行业,这些以数据采集、处理,信息提取、整合等为主的基础工作,极有可能被人工智能取代,以提升会计核算的准确度,提高会计信息处理的效率。人工智能的出现,一方面可以为企业节省大量的人工成本,让日常工作更加高效快捷;另一方面,却降低了普通会计核算人员的核心竞争力,给其工作岗位造成巨大冲击。随着计算机自动化技术的日臻成熟和相关成本的降低,人工智能在财务会计领域内的应用范围将不断扩大,全行业对于传统核算型会计核算人员的需求将不断减少,会计基础工作岗位最终将面临被彻底淘汰的命运。5.将给会计信息的安全性和保密性带来极大的挑战任何科学技术都存在其固有的局限性,人工智能技术也不例外。作为计算机信息技术的分支,对数据安全性的保证成为人工智能应用过程中的重中之重。不论是软件设计的漏洞,还是软件运行过程中的技术故障,抑或是来自黑客的恶意攻击,都有可能造成信息系统崩溃或财务数据的泄露,给企业带来无法弥补的损失。虽然人工智能系统在数据处理方面有着得天独厚的技术优势,但同时也会给会计信息的安全性和保密性带来极大的挑战。在目前的技术条件下,任何研发团队都无法完全确保人工智能运行中的数据安全,因此,如何使用好人工智能这把“双刃剑”,最大程度地降低其带来的安全隐患,是人工智能技术大面积投入应用前必须克服的关键问题。

五、会计人员应对人工智能的对策

1.积极调整人才结构,大力吸引具有信息技术相关教育背景的新型会计人才人工智能将引发全球多个行业颠覆性的革命,推动多种行业的共同发展。会计行业的发展也是与时俱进的,应该与企业主、与客户一同成长,不断创新,满足行业与客户的需求,任何逆时代潮流方向的发展都将付出惨痛的代价。随着计算机技术的日臻进步和相关成本的降低,总体来看,人工智能大面积入驻会计行业指日可待,自动化学习型软件将在行业内得到广泛而深入的应用。会计行业应顺应时代潮流,积极拥抱人工智能技术,在财务运作中着力研制开发与企业自身状况相适应的智能工具,通过自动化和数据分析技术使企业运作得更加高效,推动企业不断壮大,向健康长远的方向发展。同时,由于人工智能的研发与管理,需要高级的计算机操作技能,因此不论是企业的财务部门,还是会计师事务所,都应积极调整人才结构,大力吸引具有信息技术相关教育背景的新型人才。如数据专家,计算机工程师,程序设计师等,进行数字化创新,更有效地将新技术转化为能创造真正价值的生产力。同时,应制定明确的人才培养计划,建立健全相关的培训机制,提供全面有效的学习资源,提升会计核算人员的信息技术和财务决策分析能力,以满足行业需求。2.应改变固定思维、实现角色转型,向管理型、复合型人才方向发展时代在变,对会计人才的要求也在变。以机器人、社交软件、移动终端和云计算等为代表的新兴科技,正在以更快的速度、更大的幅度重塑会计行业,给会计核算人员的职业发展带来了巨大的挑战。虽然因为不同企业具有不同的性质和特点,对于会计核算人员的要求不能一概而论,但不能否认的是,在智能化信息时代,信息化技术的提升和应用,将会推动会计核算人员的转型与升级。会计核算人员应改变固定思维、更新自身技能,只有尽快实现角色转型,向管理型、复合型人才方向发展,才能继续走在时代前沿。会计行业,除了重复单一的程序化操作之外,进行价值创造更多的是通过建议、沟通和协作。会计的工作对象虽然以各项经济活动为主,但参与各项经济活动的都是有血有肉,有思维有性格的人,会计工作无法独立于人情社会之外,也并非理论上的那般简单、机械和无情。会计工作早已不再是只围绕着交易记录和信息核算,更是关于人的工作。这要求会计核算人员要处理好人与人、组织与组织、单位与社会的关系,会计核算人员的人性是永远无法被程序化、自动化的,也是永远无法被任何科技所取代的,因此关于“人”的问题,人工智能是不可能全部解决的。会计行业的工作核心,归根到底还是需要专业人员的综合分析与判断,才能真正实现其中的价值。会计核算人员以其扎实的专业素养和敏锐的洞察力,在参与企业的战略分析和各项经济决策上,有着人工智能无法替代的重要作用。因此,会计核算人员不应局限于纯粹的财务会计,在交易流程和报告历史数据之外,应着力培养分析、指导、沟通、洞察、咨询和推动能力以及创造力,培养与同事和合作伙伴之间关系维系、与客户之间关系维系的软性技能,培养自身的战略眼光,将传统的会计核算职能与商业分析、市场定位等能力相结合,为公司战略决策的制定提供有力支持。会计核算人员的着眼点应从单一的技术性财务技能转移到业务管理技能,逐步向复合型、管理型人才发展。更为重要的是,作为专业性极强的会计从业人员,他们的成长与进步,转型与升级将成为推动会计智能化时代不断发展的核心驱动力。在人工智能所面对的海量数据的背后,隐藏着各种特殊的经济交易,涉及到错综复杂的会计处理方式,而要通过智能软件对数据进行正确的分析,就必须依靠高素质的会计专业人才的指导,只有在会计核算人员丰富的理论知识和实务经验的支持下,才能设计出科学合理的算法输入人工智能系统进行数据处理,因而会计核算人员应积极学习信息技术,学会如何操纵人工智能机器,如何设计简洁高效的算法使其为实务所用,为会计专业的发展服务。人工智能只是人类工作的辅助品,无法做到真正意义上彻底取代人类。对于会计工作而言,随着科学的发展和技术的进步,一些低端的财会、审计工作会被人工智能取代,但整个会计行业绝不会被取代。而只有在充满激情、经验丰富、专业素养高的人类会计师的驱动下,人工智能的研发才更有现实意义,才会为国民经济创造出更大的价值。因此,新型会计人才在掌握会计理论,拥有熟练的实务操作技能的基础上,应擅长信息技术,精通纳税筹划、金融保险、资本运作、管理会计、内部控制等与会计工作关联性极强的一个或多个领域的理论知识和实务操作经验,有效利用人工智能技术,提高日常工作的灵活性和全局意识,能以会计工作为核心,结合相关专业领域的知识,做出全面而准确的职业判断。3.应全面重视人工智能财务活动的可控性和会计信息的安全性企业在追求更加高效的数据处理方式和财务分析手段的过程中,应重视财务活动的可控性和会计信息的安全性。当人工智能引入会计工作后,在保证迅速收集信息、高效处理信息、准确提供决策信息的同时,还应确保智能软件应用流程中的可靠性和安全性。一方面,在人工智能参与会计工作的过程中,会计核算人员应时刻警惕其技术故障,防止黑客等恶意干预,使用高级防护软件对人工智能系统的数据库进行加密保护,并定时检查智能软件的运行状况,保证其健康良好的运作,保证内部数据的安全性和保密性不受威胁;另一方面,在研发和应用计算机创新技术时,各企业和会计师事务所应与当地准则制定机构和监管机构进行及时有效的沟通,帮助监管机构了解人工智能程序的工作原理和薄弱之处,从而针对智能化软件制定更全面有力的监管手段。监管机构也应主动了解行业内技术革新的进展情况,实时监控人工智能系统的运行状况,追踪和记录财务工作或审计工作的步骤,定期排查有可能出现的技术故障,严防企业会计信息外泄,防范人为因素造成的舞弊风险,从而监督会计工作的有序进行。

六、结论

人工智能具备将人类智慧通过计算机间接转化为生产力的能力。引入人工智能后,会计工作的效率和信息质量将得到大幅提升,企业防范风险的能力也将显著加强,人工智能还将为财务决策的制定提供可靠的信息依据。同时,由于会计工作的复杂性和特殊性,人工智能无法完全取代会计岗位,而是作为辅助工具,为会计核算人员的工作提供有力支持。会计核算人员应以开放的心态接纳人工智能技术,使人工智能走入会计实务工作。此外,会计核算人员应积极学习信息技术,培养自身的综合管理能力,从单纯的财务型会计向管理型、复合型人才发展。相信会计专业人员和人工智能的结合,将会释放出勃勃生机,使会计行业继续发展壮大。

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作者:夏翔 单位:上海国金租赁有限公司

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