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网络传言对社会政治影响综述

 论文栏目:社会政治论文     更新时间:2012-12-13 14:31:02   

作者:田李 单位:中国人民公安大学

如果政府不重视谣言,及时发布权威信息,或者采取封堵的方法遏制网络网络谣言的蔓延,那么网络谣言的任意泛滥,会对社会产生巨大的负面影响,造谣者对社会不满、借用网络媒体发泄任何谣言的产生都有深刻的社会历史根源,制造谣言的主体或者是对社会现实不满,却无处发泄,因而上网发泄不满情绪,比如一些民谣的编纂,就反应了他们对官场腐败,权力滥用的深恶痛绝。也有的传播者是别有用心,有目的、有计划地攻击个人、单位甚至政党和国家。网民的辨析能力因网络谣言的威胁性内容而受到削弱网民对于网络谣言的辨别能力越强、网络谣言的传播空间就越小。但是一些谣言往往涉及到一些重大的突发性公众事件,如地震、瘟疫等灾难性事件。由于重大的突发性公众事件和网民有着重要的利害关系,这就导致相当一部分网民心理承受能力被削弱,恐慌、焦虑的情绪在网民中蔓延,如果权威性信息的缺失和模糊,就必然导致网民对网络谣言的依赖程度增加,对网络谣言的可信度的辨别能力下降。这些威胁性内容的网络谣言一但获得一定数量网民的信任,进而会引发一定的社会问题。网络媒体监管不力网络媒体通常是把新闻的时效性放在第一位,许多新闻网站是靠网民的自由投稿来获取信息。网络媒体为了追求更多的点击率,对新闻信息的真假往往不予监督和管理。网络为每个人都提供了进入公众领域的渠道,而网络媒体不监督、不审查的做法很容易导致网络谣言的泛滥。

会影响社会大众的心态网络谣言尤其是关于自然灾害,公众事件的社会网络谣言,极易造成社会大众的心理恐慌,并引发了一系列的负面效应。比如日本核辐射泄露事件发生后,有人在网上散发谣言称中国的部分海域已经受到污染,呼吁大家储存盐、海带等海产品。这种谣言的出现使得大家人心惶惶,囤积食盐,这也引起了部分地区盐价的上涨。(2)会激化社会矛盾突发的公众事件发生时,由于政府权威信息发布的不及时,网络谣言蔓延,会造成大众的恐慌。一些网络谣言把矛头直指政府,这会激化政府与群众的矛盾。网络谣言的煽动性会导致一些不明真相的网民走上街头,对社会稳定构成极大地冲击。会导致政府公信力的降低政府公信力是政府赢得公众信任的能力,是社会主义市场经济秩序的基础,也是社会稳定与发展的前提条件。网络谣言的广泛传播,权威信息的滞后与缺失,会让公众对政府的办事效率产生质疑。公众事件中,网络舆论的矛头往往会直指政府,这也使政府公信力受到挑战。网络谣言的泛滥,政府公信力的下降,从长期的发展看,会影响国家与社会的稳定。(4)网络谣言会侵蚀社会主流价值观网络谣言满足了公众对社会事件信息的需求度,但网络信息来源的多元化和反复加工较高的迷惑程度使得公众对谣言的识别能力下降。网络谣言违反法律和道德,煽动民众的恐慌和不满,在这种情况下,原有的社会主流价值观被逐渐侵蚀。

网络谣言的治理对策谣言和网络结合起来形成网络谣言,如果处理不当,极易对社会稳定造成巨大的负面影响。针对网络谣言的特点和产生原因,对于网络谣言的治理应从以下几个方面入手:①建立、健全网络传播行为的法律法规网络空间的虚拟性为很多人提供了随意散布谣言的机会,一些不法分子甚至借此机会进行违法犯罪行为。完善的法律法规对人们网络上的行为可以起到约束、制约的作用。同时,任何违法行为都应受到严厉的制裁,政府有关部门应该注重培养公民的法制意识,建立严格的网络传播问责追责制度。网站也要认真遵守宪法和互联网相关法律的规定,对信息的真实性进行审查。近年来我国也出台了一系列网络信息传播法规,如《互联网信息服务管理办法》,《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》等。尽管如此,我国现行法律仍存在很多不完善的地方,如不适应高速发展的网络社会的实际情况等等,这就要求立法机关加强网络传播行为的法律法规,对于恶意制造、传播网络谣言,破坏社会稳定的网络造谣者,能够做到有法可依,违法必究,利用法律手段有效遏制恶意网络谣言的产生。②确保信息及时、充分的公开权威信息不能及时公开,会给网络谣言留下大量的传播空间。例如贵州瓮安事件中,学生溺水后,有关部门如果能够及时,充分公布信息,谣言就会不攻自破。只有信息的公开,政府和媒体权威、透明的报道才能消除公众疑虑,阻碍谣言传播的渠道。事实证明,信息公开程度越高,谣言生存空间越小。比如四川汶川地震发生后最初的十分钟内,有关地震的谣言四处传播。第18分钟,新华社发布准确信息后,谣言自动停止了。类似的例子还有很多,这充分说明了信息公开、透明的重要性。③加强网络监督管理,完善网络谣言预警与处理机制网络空间的自由不应该是无限度的,网络空间的无限度性会成为网络谣言滋生的土壤。针对网络谣言,各级管理部门应该加强重视和监控力度,建立有效的网络谣言等负面信息的预警机制。对网络上新出现的问题要及时发现,及时处理。

要发挥网站在网络谣言管理中的作用,增强网站的管理能力。④加强网络平台的互动传统的媒体报道具有滞后性,而网络谣言往往涉及最新的事件。同时,由于传统媒体报道会受承载能力的限制,这往往是信息公开的盲点。因此,当面对网络出现谣言时,如果公众可以通过有关部门的网站迅速查到相关信息,或者通过网络互动,向主管部门求证,就会有效遏制网络谣言的传播。网络平台的互动机制可以包括以下三个环节:公众或媒体发现疑似的网络谣言,可以迅速无障碍地向有关部门求证:主管部门有义务及时查证相关信息是否属于谣言;有关部门应该如实向求证者反馈查证情况,或通过公开渠道发布信息。⑤提高网民素质,加强道德引导网络谣言的扩散往往和网民的盲目跟风传播有关,由于缺乏理性的思考,网民会成为网络谣言的传播者,因此提高网民素质,教育网民理性的思考问题,可以有效遏制网络谣言的传播,同时引导网民保持高度的道德自觉性,保守和把握自己,使自己的行为符合道德规范。互联网行业从业者和广大网民只要以积极的态度促进互联网的健康发展,承担起应负的社会责任,把国家和公众利益放在首位,网络谣言就会得到有效遏制。


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