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电力企业管理创新工作要点与策略

 论文栏目:企业管理论文     更新时间:2018/1/12 15:54:33   

摘要:成本管理及安全管理等,是电力企业管理工作的主要组成部分,是企业据以统筹调度内部各项资源的主要途径。本文首先介绍了电力企业的管理内容。基于此,从管理理念、管理制度、管理技术等角度,深入分析了企业当前管理工作存在的问题。结合当前时代发展的特点,针对电力企业管理工作创新的问题,提出了相应的建议。以期能够为企业管理水平的提高提供保证。

关键词:“自动化抄表系统”;安全管理;人性化理念

前言

电力企业客户量大,管理内容较为复杂,管理难度大。当前,管理理念落后,以及管理技术水平低等问题,在电力企业中显著存在。导致上述问题存在的原因较多,改革与创新迫不及待。对当前电力企业管理创新工作的要点进行探讨,对企业的成长以及用户用电体验的改善,均具有重要的价值。

一、电力企业的管理内容

电力企业的管理内容主要包括人力资源管理、成本管理及安全管理3种:(1)人力资源管理:根据工作任务的不同,可将电力企业的人力资源分为技术人员及管理人员等。不同工作人员虽工作范围不同,但对企业管理的人性化水平,均具有较高的要求。(2)成本管理:电力企业的经济效益,主要来源于收取用户的电力费用。受技术条件的限制,抄表、费用计算以及收费的过程,常存在数据不准确的问题。长此以往,容易增加企业的运行成本,对企业的经济效益造成影响。(3)安全管理:与其他企业不同,电力企业具有一定的特殊性。以电力设备为例,设备在运行过程中,发生故障不可避免。一旦发生故障,较容易影响供电的连续性及安全性。提高管理水平,可使上述问题得到解决。

二、电力企业的管理现状

(一)管理理念落后

管理理念落后,是当前电力企业管理工作中存在的主要问题,对管理创新性的影响较大。具体如下:(1)管理方法过于一致:电力企业未认识到员工在工作经验以及工龄等方面的差异,管理均采用相同的方法进行,管理的针对性差,对管理水平的提升不利。(2)考核方法一致:当前电力企业的员工考核方法较为统一,虽能够在一定程度上提高管理效率、降低管理难度,但部分初入职的员工,通常很难满足考核需求,管理方式的适应性差。

(二)管理制度欠完善

(1)无竞争机制:电力企业员工的晋升过程缺乏竞争,部分企业甚至存在内定管理者的行为,竞争机制缺乏,员工工作的主动性及积极性差,管理水平低,效果欠佳。(2)静态管理:电力企业员工的固定性较强,管理制度存在“静态性强”的特点。当员工入职后,如未发生严重的违纪等行为,均不会被辞退。采用上述方法管理,容易导致员工产生消极怠工以及“少做事、少犯错”的心理,对企业的发展不利。(3)激励机制缺乏:当前电力企业员工的薪资发放标准均较为固定,员工薪资基本无上升的空间,激励机制欠缺,员工工作无动力,人力资源管理的创新性低,管理水平差。

(三)管理技术水平低

以安全管理为例,设备发生故障的问题,在电力企业中较为常见。故障的维修,必然导致供电中断,进而对用户用电的持续性造成影响。当前部分电力企业的设备管理,仍以人工管理为主。设备微小故障的发生很难被发现。长此以往,容易导致故障扩大化,维修难度增加,管理的安全性欠缺。导致上述问题发生的原因,与安全管理水平低有关。将相应安全管理系统应用到管理工作中,能够使上述问题得到及时的解决。

(四)成本管理效率低

当前电力企业的成本管理,以人工管理为主,管理效率低。抄表以及收取电力费用的过程中,出现失误的几率较高。在上述管理方式下,电力企业每年由于抄表问题而损失的效益量较大,对企业经济效益的提升不利。近些年来,随着信息化技术的不断进步,自动化系统已经被应用到了各个领域当中。电力企业应借助该趋势,设计“自动抄表及收费系统”,并将其用于成本管理,以提高管理的创新性,提高成本管理的效率及质量。

三、提高电力企业管理创新水平的策略

(一)管理理念的创新

应将以人为本的管理理念渗透到电力企业的创新管理中,提高人力资源管理水平:(1)等级评估:根据电力企业工作人员的工作经验以及岗位等,将其划分为不同等级,每个级别的人员,需分别采用不同方法管理。例如:针对初入职的员工,应将工作态度以及对企业制度的遵守性等初级管理内容,作为管理的主要内容,确保员工能够严格按照企业制度落实相应工作,避免对初入职的员工造成过大的压力,提高管理的人性化水平。(2)目标考核:应将人性化管理理念应用到目标考核中,为不同等级的员工,制定不同的考核标准,提高考核方法的适应性。例如:初级员工的考核内容,应以业务能力考核为主。工作年限较长者,考核内容则需以业务创新性为主,如要求为员工为企业的发展及改革提出一定的建议等,体现管理的人性化特点,提高管理方法的适应性及创新性。

(二)管理制度的创新

电力企业应采用以下方法创新管理制度,提高管理水平:(1)建立竞争机制:根据员工层次的不同,在每个层次的员工之间建立竞争机制。以中层以上的管理人员为例,当2位管理人员均需晋升时,需由企业员工投票选择,由企业领导者根据投票结果最终做出决策。采用上述方法管理,能够有效提高各工作人员工作的积极性以及主动性,提高企业管理制度的创新性。(2)建立动态用工机制:电力企业员工上岗后,每年均需接受一次考核,考核不合格者,考虑给予降职或辞退处理。采用上述方法管理,可有效提高员工的责任意识及紧迫感,提高员工的工作质量。(3)建立激励机制:定期组织工作人员参与培训,提高工作人员的业务素质及实践技能。培训后,需采用考核的方法,评估员工的学习效果。针对考核成绩较为突出、业务能力较强者,可通过增加薪资或为之提供晋升机会等方法,实现对员工的激励,提高工作的积极性,提高管理的创新性。

(三)管理技术的创新

电力企业应创新管理技术,提高安全管理水平:(1)建立“电力设备安全管理系统”,系统由“基本信息模块”、“设备故障预警模块”以及“管理人员模块”等构成。不同模块的功能不同。(2)设备管理模块:模块内部包括设备的购入时间、使用时间、设备型号与参数信息等。当设备发生过大故障而无法投入使用时,可通过该模块将设备信息删除,以提高管理的及时性。(3)设备故障预警模块:设备故障是影响供电安全性的主要因素,设备故障模块的功能,则在于将故障控制在最小范围内,避免扩大化,避免对供电的过程造成阻碍。当某一设备出现故障时,该模块可通过对设备当前的运行参数与标准参数做对比,如两者不一致,则表明设备可能发生了故障。此时,预警模块可直接将预警信息通过网络发送给管理人员。管理人员需立即通知维修人员给予维修,以确保设备能够安全运行,提高电力企业的安全管理水平。

(四)成本管理的创新

以电力费用的收取为例,传统的电力费用收取方式以人工为主,抄表过程中,数据出现误差的几率较高,收费难度较大。为提高成本管理的创新性,应将“成本管理信息化系统”应用到企业的成本管理中,解决上述问题。方法如下:(1)电力用户电表终端可实时采集用户的用电信息,并通过通信系统,将信息源源不断的传递给中心系统。(2)系统可通过A/D及D/A转换,实现对数据的读取及存储。(3)电力企业有关人员,可以以每月为1阶段,采用系统对数据进行整理。如部分用户存在欠费行为,可经系统直接向用户发送提醒信息,提醒用户及时缴纳费用,提高管理效率、降低管理难度,提高管理的创新性。

四、结束语

综上,电力企业应深入认识到时代的发展对管理工作的要求,应将“人性化”的管理理念,渗透到企业人力资源管理工作中,同时完善管理制度,提高企业的人力资源管理水平。将设备预警系统应用到设备的安全管理中,降低设备的故障率,提高设备管理的创新性。将成本管理系统应用到电力费用的收取过程中,为企业经济效益的提高奠定基础。

参考文献:

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[2]梅华.当前电力企业管理创新工作的要点探讨[J].中国高新技术企业,2016,12(07):160-161.

[3]包国权.新时期电力企业改革背景下行政管理创新的方法研究[J].电子制作,2015,(05):267-270.

作者:宓橙 单位:中国社会科学院研究生院

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